<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small">Likely the URL is not accessible from the box. Try to use the bb:// version to pick up file from xymon/download folder. I had issues a few weeks ago on one of my networks reaching any HTTP sites, but the bb:// uses TCP port 1984 directly off Xymon server..</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small"><span style="font-family:Arial,"Segoe UI",Corbel,Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:14px">clientversion:2.37:bb://</span>  <br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small">Tim Williams</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small"><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Feb 20, 2019 at 11:55 AM Kris Springer <<a href="mailto:kspringer@innovateteam.com" target="_blank">kspringer@innovateteam.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF">
    I left it running overnight to see if the slowscan was the issue,
    but the cycle has passed more than once now.  The current log said
    it was on collection 36 of 72.  <br>
    <br>
    I just restarted the service, waited 15 minutes to let things cycle
    a few times, but still no update is occurring.<br>
    <br>
    Here's the last few lines of the xymonclient.log<br>
    <br>
    -----------------------------<br>
    2019-02-20 08:48:16  Connecting to host 10.0.0.55<br>
    2019-02-20 08:48:16  Sent 84667 bytes to server<br>
    2019-02-20 08:48:16  Received 101 bytes from server<br>
    2019-02-20 08:48:16  RepeatTests: nothing to do!<br>
    2019-02-20 08:48:16  Using new remote config, saving locally<br>
    2019-02-20 08:48:16  Found a command:
clientversion:2.37:<a class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-txt-link-freetext" href="https://redacted.com/xymon/scripts%7CMD5%7Ca438ab32188505438e41444558578477" target="_blank">https://redacted.com/xymon/scripts|MD5|a438ab32188505438e41444558578477</a><br>
    2019-02-20 08:48:16  Cached config now contains: <br>
    2019-02-20 08:48:16 
clientversion:2.37:<a class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-txt-link-freetext" href="https://redacted.com/xymon/scripts%7CMD5%7Ca438ab32188505438e41444558578477" target="_blank">https://redacted.com/xymon/scripts|MD5|a438ab32188505438e41444558578477</a><br>
    2019-02-20 08:48:16  XymonLogSend: nothing to do!<br>
    2019-02-20 08:48:16  Delaying until next run: 295.3749488 seconds<br>
    -----------------------------<br>
    <br>
    <pre class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-signature" cols="72">Kris Springer


</pre>
    <div class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-cite-prefix">On 2/20/19 8:58 AM, Beck, Zak wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite">
      
      <div class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span>Hi</span></p>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <p class="MsoNormal"><span>The client only updates on slowscans
            – usually every 6 hours – one of first lines in the logs
            will tell which scan number you are on and which will be the
            next slow scan.</span></p>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <p class="MsoNormal"><span>You can force a slow scan by
            stop/starting the service.
          </span></p>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <p class="MsoNormal"><span>If you have waited more than 6 hours,
            then you have some other issue – can you check the log on a
            slow scan? Usually easiest to do this by stopping the
            service and then running the client manually in a Powershell
            prompt.</span></p>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <p class="MsoNormal"><span>Cheers</span></p>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span>Zak </span></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span> </span></p>
        <div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Kris Springer
                <a class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:kspringer@innovateteam.com" target="_blank"><kspringer@innovateteam.com></a>
                <br>
                <b>Sent:</b> Wednesday, 20 February 2019 15:39<br>
                <b>To:</b> Beck, Zak <a class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:zak.beck@accenture.com" target="_blank"><zak.beck@accenture.com></a>;
                Xymon MailingList <a class="gmail-m_-4913810713416834949gmail-m_5700232140579474004moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:xymon@xymon.com" target="_blank"><xymon@xymon.com></a><br>
                <b>Subject:</b> [External] Re: [Xymon] Windows
                XymonPSClient v2.37</span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"> </p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span>This message is from an EXTERNAL
              SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and
              attachments.</span></p>
          <div class="MsoNormal">
            <hr width="100%">
          </div>
          <p class="MsoNormal"> </p>
        </div>
        <p class="MsoNormal">I'm trying to remotely update a v2.28
          client to the latest 2.37 version by following the
          instructions in the XymonPSClient.doc, but the client isn't
          updating.  Here's what I've done.  Maybe I'm missing
          something.<br>
          <br>
          1. Download the latest xymonclient.ps1 from github and place
          it in my server's scripts directory.  (This is the directory
          where I run other client scripts successfully)<br>
          <br>
          2. Rename the xymonclient.ps1 file to xymonclient_2.37.ps1
          (per the doc instructions)<br>
          <br>
          3. Get the md5sum of the file<br>
          <br>
          4. Add the following line to the client-local.cfg file on the
          server for the specific host I'm trying to update. (per the
          doc instructions)<br>
          clientversion:2.37:<a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__my.domain.com_xymon_scripts-3AMD5-3Amd5sumadlkfskdkfkfdl&d=DwMD-g&c=eIGjsITfXP_y-DLLX0uEHXJvU8nOHrUK8IrwNKOtkVU&r=S-aLwpx-PHBTBMIG_c2JczRC0SfuZCmsiH9Iams25FI&m=nCeHIt-8vEpIrED5Cu3dEPfxpWypoQE_ddD6QQAX9Ws&s=05m99yiMkc-55R1AKXecttl5doV-7QYCPGCbqVr5S_s&e=" target="_blank">https://my.domain.com/xymon/scripts:MD5:md5sumadlkfskdkfkfdl</a><br>
          <br>
          5. Check that the xymonclient_config.xml on the client has <br>
          <clientremotecfgexec>1</clientremotecfgexec><br>
          <br>
          When I look at the logs on the client it says it sees the
          instruction from the server, but it doesn't perform any
          action.  The client version never changes.<br>
          <br>
          <br>
        </p>
        <pre>Kris Springer</pre>
        <pre> </pre>
        <pre> </pre>
        <pre> </pre>
        <pre>------------------------------------------</pre>
        <pre> </pre>
        <div>
          <p class="MsoNormal">On 2/15/19 5:03 AM, Beck, Zak wrote:</p>
        </div>
        <blockquote>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Hi</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">I have committed v2.37 today, this has
              a big performance related fix and other fixes – thanks to
              SebA <<a href="mailto:spah@syntec.co.uk" target="_blank">spah@syntec.co.uk</a>> and
              Andy
              <a href="mailto:abs@shadymint.com" target="_blank">abs@shadymint.com</a>
              for extra work and prompting in this area.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal"><a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__sourceforge.net_p_xymon_code_HEAD_tree_sandbox_WinPSClient_&d=DwMD-g&c=eIGjsITfXP_y-DLLX0uEHXJvU8nOHrUK8IrwNKOtkVU&r=S-aLwpx-PHBTBMIG_c2JczRC0SfuZCmsiH9Iams25FI&m=nCeHIt-8vEpIrED5Cu3dEPfxpWypoQE_ddD6QQAX9Ws&s=L-dhmcu_CM75-ARQ7kmDxV7wP_abxGZqOuUDmZXC-RE&e=" target="_blank">Download from SVN</a> (the
              documentation has been updated also, including uninstall
              instructions).</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">The key fixes are:</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">* replaced WMI call to get number of
              processors with Windows API call</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">The WMI call to get processor
              information was taking anything from 4-5 seconds on most
              of my VMs, some experience much longer waits and high CPU
              usage while this WMI call executed. There have also been
              instances where the WMI call returns incorrect data or no
              data. This has been replaced with a call to
              GetNativeSystemInfo(), which should work on 32-bit and
              64-bit platforms and in testing executes in milliseconds.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">* only supply diskpart data if
              EnableDiskPart = 1</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">There is a test in the client which
              uses ‘diskpart’ to gather information about clustering
              every slow scan. This is included in the data sent to
              Xymon, but it’s not generally displayed – you can extract
              it for reporting if needed. Hardly anyone uses this and
              for some reason for some people it is causing memory
              issues in the Microsoft Virtual Disk Service. Therefore by
              default the test will now not be run, you can enable it
              with the EnableDiskPart setting in xymonclient_config.xml.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">* add a dummy, ignored config item in
              the internal client-local config table so that there is
              always some configuration present (even if nothing in the
              server-side client-local for this host)</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">We found that if there is no
              client-local.cfg for the host and no default
              client-local.cfg (like [powershell] or [XymonPS]), on some
              platforms there appears to be a memory leak. The fix
              ensures there is always something in the internal cache of
              client-config even if nothing is received from the server.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">* XymonAcceptUTF8 - default (0) is now
              to use the original ASCII encoding, added setting for
              'pure' ASCII coding which strips/converts diacritic
              characters</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">Prior to this version, by default, the
              client uses ASCII encoding to send to the server but also
              attempts to encode/filter diacritic characters. This was
              added in v2.20, and for some people it adds a large time
              overhead when sending data.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">It’s been changed so that the default
              setting of 0 acts like it did before v2.20 – no diacritic
              encoding – I’m calling this ‘original’ ASCII encoding.
              XymonAcceptUTF8 = 1 is unchanged, uses UTF8.
              XymonAcceptUTF8 = 2 is the v2.20 setting, use ASCII and
              encode/filter diacritics – I’m calling this ‘pure’ ASCII
              encoding. I don’t think this will impact on many people
              other than saving time/cpu for the default setting.</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">Full changelog:</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">v2.37</p>
            <p class="MsoNormal">* replaced WMI call to get number of
              processors with Windows API call</p>
            <p class="MsoNormal">* fixed servicecheck parentheses</p>
            <p class="MsoNormal">* use TLS for uploading data to
              xymoncgi if using http reporting and URL begins https</p>
            <p class="MsoNormal">* add milliseconds to log timestamp</p>
            <p class="MsoNormal">* add a dummy, ignored config item in
              the internal client-local config table so that there is
              always some configuration present (even if nothing in the
              server-side client-local for this host)</p>
            <p class="MsoNormal">* fix a couple of instances where we
              were using variables before they are assigned</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">settings changes/additions:</p>
            <p class="MsoNormal">* XymonAcceptUTF8 - default (0) is now
              to use the original ASCII encoding, added setting for
              'pure' ASCII coding which strips/converts diacritic
              characters</p>
            <p class="MsoNormal">* only supply diskpart data if
              EnableDiskPart = 1</p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
            <p class="MsoNormal">Zak
            </p>
            <p class="MsoNormal"> </p>
          </div>
          <p class="MsoNormal"> </p>
          <div class="MsoNormal">
            <hr width="100%">
          </div>
          <p class="MsoNormal"><br>
            This message is for the designated recipient only and may
            contain privileged, proprietary, or otherwise confidential
            information. If you have received it in error, please notify
            the sender immediately and delete the original. Any other
            use of the e-mail by you is prohibited. Where allowed by
            local law, electronic communications with Accenture and its
            affiliates, including e-mail and instant messaging
            (including content), may be scanned by our systems for the
            purposes of information security and assessment of internal
            compliance with Accenture policy. Your privacy is important
            to us. Accenture uses your personal data only in compliance
            with data protection laws. For further information on how
            Accenture processes your personal data, please see our
            privacy statement at <a href="https://www.accenture.com/us-en/privacy-policy" target="_blank">https://www.accenture.com/us-en/privacy-policy</a>.
            <br>
______________________________________________________________________________________<br>
            <br>
            <a href="http://www.accenture.com" target="_blank">www.accenture.com</a><br>
            <br>
            <br>
          </p>
          <pre>_______________________________________________</pre>
          <pre> </pre>
          <pre>Xymon mailing list</pre>
          <pre> </pre>
          <pre><a href="mailto:Xymon@xymon.com" target="_blank">Xymon@xymon.com</a></pre>
          <pre> </pre>
          <pre><a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__lists.xymon.com_mailman_listinfo_xymon&d=DwMD-g&c=eIGjsITfXP_y-DLLX0uEHXJvU8nOHrUK8IrwNKOtkVU&r=S-aLwpx-PHBTBMIG_c2JczRC0SfuZCmsiH9Iams25FI&m=nCeHIt-8vEpIrED5Cu3dEPfxpWypoQE_ddD6QQAX9Ws&s=dlri1VGEnUrfF1SmKT2_B0vclSkFM--ZA8iIjLbfCtk&e=" target="_blank">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a></pre>
          <pre> </pre>
        </blockquote>
        <p class="MsoNormal"> </p>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
  </div>

_______________________________________________<br>
Xymon mailing list<br>
<a href="mailto:Xymon@xymon.com" target="_blank">Xymon@xymon.com</a><br>
<a href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><br>
</blockquote></div>