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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I have a linux server which is alerting on a high load but the load average is lower than my threshold.  My question, why is it going red?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Analysis.cfg<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">HOST=serverA<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">        LOAD    89.0 90.0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Here are the top results – I expect that the alert should be triggered by the load average of 21.75 which is far lower than the thresholds.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">top - 07:58:55 up 17 days, 19:31, 20 users,  load average: 21.75, 25.16, 25.32<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">...<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">But, there is a single process using a ton of cpu on one of the multiple cores – is this factoring into the alert?  If so, why is it not documented?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">   PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU %MEM     TIME+ COMMAND<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">121978 user1+    20   0 46.839g 0.040t  50388 S  2774 17.2  18504:34 python<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">Thanks,
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">John
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Upcoming PTO: 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">_____________________________________________________________________
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">John Rothlisberger<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">IT Strategy, Infrastructure & Security - Technology Growth Platform<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">TGP for Business Process Outsourcing<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">Accenture<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">312.693.3136 office<b><o:p></o:p></b></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#44546A">_____________________________________________________________________
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<br>
<hr>
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