<html><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><META name="Author" content="Novell GroupWise WebAccess"></head><body style='font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px; '><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">Greetings!</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">I am brand new to this list.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">Also, I'm brand new to Xymon and BBWin.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">However, I have worked with an old version of Big Brother for several years.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">I have created a brand new Xymon environment, with Xymon 4.3.27 on Linux as my master server.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">I am attempting to use BBWin 0.13 on various Windows 2008 and 2012 servers.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">All is working well with one exception.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">I need to monitor multiple Windows services on a given Windows server.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">Even though I add all of the services to the BBWin.cfg file, only one shows up on the "svcs" webpage for that server.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">Perhaps I have an error in my syntax?</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">I will appreciate any help anyone can provide.</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;">Here's is an excerpt from the BBWin.cfg file on the server in question:</div><div style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 13px;"><br></div><div style=""><div><font face="Tahoma, sans-serif"><svcs></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">        </span><!-- If true, the agent  will always report with green status --></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span><setting name="alwaysgreen" value="false" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span><!-- If true, the agent will restart all "automatic  services" which would be stopped--></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span><setting name="autoreset" value="false" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span><setting name="alarmcolor" value="yellow" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span><!-- The line bellow show you svcs rules. If the "Automatic Updates" service is stopped,  it will be automatically restarted and a red status will be sent</font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>until the service get it's correct status </font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span><setting name="Automatic Updates" value="started" autoreset="true" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>--></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span><setting name="Tomcat7" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">     </span><setting name="netsense_dbgateway" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span><setting name="netsense_eventlogger" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">        </span><setting name="Netsense_GIS" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">        </span><setting name="Netsense_ImportData" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span><setting name="netsense_logger" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">     </span><setting name="netsense_metricscollector" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span><setting name="netsense_mips" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">       </span><setting name="netsense_publisher_amrdef" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span><setting name="netsense_rcs" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">        </span><setting name="netsense_reports" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span><setting name="netsense_selftest" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div><font face="Tahoma, sans-serif"><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span><setting name="MASMonitor" value="started" autoreset="false" alarmcolor="red" /></font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif"></svcs></font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif"><br></font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif">Many thanks!</font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif"><br></font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif">Doug</font></div><div style=""><font face="Tahoma, sans-serif"><br></font></div><p>MLGW now accepts VISA and MasterCard <br>
web payments for residential accounts!  <br>
No more fees for any MLGW electronic payment.  <br>
Register for My Account at www.mlgw.com.</p>

<p><br>
This e-mail and any attachments represent the views and opinions<br>
of only the sender and are not necessarily those of <br>
Memphis Light, Gas & Water Division, and no such inference should be made.</p></body></html>