<div dir="ltr"><div>Hello,<br><br></div><div>I am having an issue with Xymon where instead of tests going purple when the client stops reporting, the tests are going clear.<br><br></div><div>I noticed this with a host that had all it's tests go clear instead of purple. Turns out the network interface on the machine had completely died and this had happened a week ago! We never noticed because instead of going purple the tests for the machine went clear!<br><br></div><div>This seems to only be an issue with a certain group of machines. For this group of machines, we have the ping test disabled by using the 'noping' option on all of them. This is because they are all behind a firewall with private IP addresses so they are unable to be contacted by the Xymon server. But they can still send client data out to the Xymon server.<br><br></div><div>Turns out, ever since we started using the 'noping' option for all of them, none of the machines have ever gone purple...<br><br></div><div>I tested this by stopping the xymon-client service on one of the machines in question, and sure enough, after the STATUSLIFETIME time limit, all the tests for that host went clear, instead of going purple.<br><br><br></div><div>I looked through the different logs (I already had most set in debug mode for a different reason), and I didn't see much that would explain this (but I could have missed something).<br><br></div><div>I did notice in the xymond log file that, according to xymond, they should have been going purple and not clear.<br><br></div><div>Here's an excerpt from that log file (this is the machine which I stopped the service on):<br><br>9680 2015-12-02 09:57:48.040111 -> check_purple_status<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047630 Purple log from <HOST> memory<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047674 ->handle_status<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047676  modifyonly = 0, changed = 0<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047680  - sum: 0, synced: 0, oldcolor: 0, newcolor: 1, modifychanged: 0<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047682 posting to stachg channel: host=<HOST>, test=memory<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047684 -> posttochannel<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047697 Posting message 14359 to 1 readers<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047703 <- posttochannel<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047705 posting to status channel<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047706 -> posttochannel<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047712 Posting message 72429 to 2 readers<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047726 <- posttochannel<br>9680 2015-12-02 09:57:48.047727 <-handle_status<br><br></div><div>Basically this showed up for all the different tests for this machine.<br></div><div><br></div><div>And here's the event log for the same machine:<br><br>Wed Dec  2 09:57:48 2015 <HOST> 
cpu

<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/green.gif" alt="green" title="green" height="16" border="0" width="16">
<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/arrow.gif" alt="From -> To" border="0">
<a href="https://mon.crc.nd.edu/xymon-cgi/historylog.sh?HOST=jim.vectorbase.org&SERVICE=cpu&TIMEBUF=1449068268">
</a><img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/clear.gif" alt="clear" title="clear" height="16" border="0" width="16"><span style="background-color:rgb(255,255,255)"></span></div><div><div><div><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>Wed Dec 2 09:57:48 2015 <HOST> disk <img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/green.gif" alt="green" title="green" height="16" border="0" width="16">
<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/arrow.gif" alt="From -> To" border="0">
<a href="https://mon.crc.nd.edu/xymon-cgi/historylog.sh?HOST=jim.vectorbase.org&SERVICE=disk&TIMEBUF=1449068268">
</a><img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/clear.gif" alt="clear" title="clear" height="16" border="0" width="16"><br>Wed Dec  2 09:57:48 2015 <HOST>
inode

<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/green.gif" alt="green" title="green" height="16" border="0" width="16">
<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/arrow.gif" alt="From -> To" border="0">
<a href="https://mon.crc.nd.edu/xymon-cgi/historylog.sh?HOST=jim.vectorbase.org&SERVICE=inode&TIMEBUF=1449068268">
</a><img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/clear.gif" alt="clear" title="clear" height="16" border="0" width="16"><br>Wed Dec  2 09:57:48 2015 <HOST>
memory

<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/green.gif" alt="green" title="green" height="16" border="0" width="16">
<img src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/arrow.gif" alt="From -> To" border="0">

<img style="margin-right: 0px;" src="https://mon.crc.nd.edu/xymon/gifs/clear.gif" alt="clear" title="clear" height="16" border="0" width="16">



<br><br><br></div><div>Any thoughts as to what's going on? Looks like a bug to me...<br><br></div><div>Thanks!!<br><div><div class="gmail_signature"><div><br>--</div><div>Matt Vander Werf</div></div></div>
</div></div></div>
</div></div></div></div></div>