<div dir="ltr">That might be a permissions thing.<div><br></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On 8 September 2015 at 19:15, Colin Coe <span dir="ltr"><<a href="mailto:colin.coe@gmail.com" target="_blank">colin.coe@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi Vernon<br>
<br>
Thanks for the really good info.  The message serial numbers are<br>
different every day but the messages are sent at the same time (13:45)<br>
daily for all tests on all hosts.<br>
<br>
The network is not congested nor is the SAN under any kind of pressure.<br>
<br>
Interestingly, trying to do the snapshot report gave me "Cannot create<br>
output directory".<br>
<br>
Thanks again<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
CC<br>
</font></span><div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
On Tue, Sep 8, 2015 at 3:56 PM, Vernon Everett <<a href="mailto:everett.vernon@gmail.com">everett.vernon@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Hi Colin<br>
><br>
> What do the client hosts share in common?<br>
> I have seen in the past, a client was overloading their storage system, and<br>
> were overflowing buffers and exceeding the storage array's ability to<br>
> process IO requests. Of course this caused a general disk latency, which<br>
> slowed things down to the point of a purple flood.<br>
> Was no simple solution to that one, except buy more storage, which they did.<br>
><br>
> Also, check the "serial numbers" on the messages. Is this a repeat of an<br>
> older message - in which case Xymon might have something fishy going on, or<br>
> are they new messages every day, as in it really thinks there is a problem.<br>
><br>
> Xymon only updates pages every 2 and 5 minutes, depending on the page you<br>
> are looking at. Meaning you could wait up to 7 minutes for the real status<br>
> to appear.<br>
> A purple takes 30 minutes to trigger.<br>
> With some unfortunate, and highly improbable timing on whatever is<br>
> triggering these events, it's possible you might not see the purple.<br>
> Have you pulled up a "snapshot report" for the exact time of the messages?<br>
><br>
> Something else unlikely, but possible, is the network.<br>
> The conn test used ping, which is UDP<br>
> The Xymon agent sends using TCP.<br>
> Is there anything interesting happening on the network at the time?<br>
><br>
> Regards<br>
> Vernon<br>
><br>
><br>
><br>
> On 8 September 2015 at 11:39, Colin Coe <<a href="mailto:colin.coe@gmail.com">colin.coe@gmail.com</a>> wrote:<br>
>><br>
>> Hi all<br>
>><br>
>> Since Friday September 4, I've started receiving "stopped reporting<br>
>> (PURPLE)" messages for all tests on all hosts from one of our Xymon<br>
>> servers.<br>
>><br>
>> The host status, as shown in the Main View, is green for all hosts and<br>
>> tests.  No purple at all.<br>
>><br>
>> The "stopped reporting (PURPLE)" messages are being sent at the same<br>
>> time every day, 1:45PM.<br>
>><br>
>> Any advise on how I should track this down?<br>
>><br>
>> Thanks<br>
>> _______________________________________________<br>
>> Xymon mailing list<br>
>> <a href="mailto:Xymon@xymon.com">Xymon@xymon.com</a><br>
>> <a href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
> --<br>
> "Accept the challenges so that you can feel the exhilaration of victory"<br>
> - General George Patton<br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><span>"Accept the challenges so that you can feel the exhilaration of victory"</span><div><span>- General George Patton</span></div></div>
</div>