<div dir="ltr"><div><div><div><div>It is acknowledge.log, made a mistake in my reply.<br></div>We are on Red Hat Enterprise Linux Server release 5.3<br><br></div>One thing we have noticed (and perhaps related to this issue) is that acknowledgements.sh is expecting a certain format for the ack logs and it simply doesn't match<br><br></div>From the code, we see it is supposed to look like this:<br><br>

<p class="MsoNormal">"2015-03-07 18:17:03 myserver disk andy 1 1425724570
1425752223 1425838623 testing message"</p>

<br></div>whereas in our acknowledge.log, we see<br><br>

<p class="MsoNormal">"1429794310      932040 
1440    932040  np_filename_not_used   
host.msgs   yellow  Jobs reconfigured \nAcked by: user
(127.0.0.1)"</p><p class="MsoNormal"><br></p><p class="MsoNormal">Not the same amount of fields and using epoch time.</p><p class="MsoNormal"><br></p><p class="MsoNormal">Any ideas?</p><p class="MsoNormal"><br></p><p class="MsoNormal">Cheers</p><p class="MsoNormal"><br></p><p class="MsoNormal">S<br></p>

<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 23, 2015 at 8:16 PM, Andy Smith <span dir="ltr"><<a href="mailto:abs@shadymint.com" target="_blank">abs@shadymint.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Steve B wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">
Thanks for the reply Andy.<br>
<br>
Unfortunately, no change. Note that I did (and still do) have a working acknowledgement.log before, just the report is not yielding any data and seems to have an issue with a timestamp.<br>
<br></span><span class="">
On Wed, Apr 22, 2015 at 9:34 PM, Andy Smith <<a href="mailto:abs@shadymint.com" target="_blank">abs@shadymint.com</a> <mailto:<a href="mailto:abs@shadymint.com" target="_blank">abs@shadymint.com</a>>> wrote:<br>
<br>
    Steve B wrote:<br>
<br>
        Is the Acknowledgements Report working at the moment? I saw it<br>
        was a new feature of 4.3.19.<br>
        We have recently upgraded from Hobbit (2009) to Xymon 4.3.19.<br>
<br>
        When I click on Acknowledgements report and select today, this<br>
        week or this month for example, it goes to a blank page and<br>
        always says :<br>
<br>
        No events acknowledged in the last 0 minutes.<br>
<br>
        Any ideas?<br>
<br>
        thanks<br>
<br>
<br>
    Steve,<br>
<br>
    I cannot find where I read this, but in my tasks.cfg for the startup<br>
    CMD for xymond, I think I had to add :-<br>
<br>
    --ack-log=$XYMONSERVERLOGS/acknowledge.log<br>
<br>
    if I didnt do this, the acks were not written to the log, even<br>
    though an empty log exists.<br>
    --     Andy<br>
</span></blockquote>
<br>
acknowledgement.log or acknowledge.log??  I see it is hardcoded to acknowledge.log (xymon-4.3.19/lib/acklog.c).  What platform is this on?  I have it working on Solaris 8, Solaris 10, RedHAT ES5 and RedHAT ES6.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
-- <br>
Andy<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>