<div dir="ltr"><div>Verified that permissions are OK on the entire tree<br></div><br>Not sure if it's related but we're also seeing an issue where sometimes when we go to ACK a custom test, we see "No Active Alerts"  and can't ack, or "No Acks Requested" after ack<br><br><br><div>(This is driving my boss's boss nuts, he's going to push us to Nagios if we can't reassure him that Xymon is working correctly)<br> <br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Oct 28, 2014 at 9:16 AM, Mark Felder <span dir="ltr"><<a href="mailto:feld@feld.me" target="_blank">feld@feld.me</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class=""><br>
<br>
On Tue, Oct 28, 2014, at 08:14, Betsy Schwartz wrote:<br>
> This is getting to be  a REALLY BIG problem for us.<br>
> I've got two alerts that keep emailing after ack, but not consistently<br>
> my boss's boss wants me to make fixing this my next #1 priority<br>
><br>
><br>
> Anyone else experiencing this or have any thoughts on what might be<br>
> triggering it?<br>
><br>
><br>
<br>
</span>I recall running into this once where the directory the ack database is<br>
stored in wasn't writable or didn't exist, so the ack existed in memory<br>
but the alerts couldn't read the database and just sent alerts anyway.<br>
<br>
I'm pretty sure this is what I hit once, but that was a few years ago.<br>
I've long since solved that problem permanently and have run into other<br>
mysterious alert problems I can't explain.<br>
<br>
It might be worth checking into this first.<br>
</blockquote></div><br></div>