<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style>
<!--
@font-face
        {font-family:"Cambria Math"}
@font-face
        {font-family:Calibri}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline}
p.MsoListParagraph, li.MsoListParagraph, div.MsoListParagraph
        {margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:36.0pt;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
span.E-MailFormatvorlage17
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext}
span.SpellE
        {}
.MsoChpDefault
        {}
@page WordSection1
        {margin:70.85pt 70.85pt 2.0cm 70.85pt}
div.WordSection1
        {}
ol
        {margin-bottom:0cm}
ul
        {margin-bottom:0cm}
-->
</style>
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello all,</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">we have Xymon monitoring running on four sites, each site having ~400 devices to monitor.</p>
<p class="MsoNormal">Xymon has replaced our “old” monitoring solution which was CA
<span class="SpellE">Unicenter</span>.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Having used CA <span class="SpellE">Unicenter</span> for many years now and now having changed to Xymon, I have two things that I cannot find:</p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-18.0pt"><span style=""><span style="">a)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span>In CA <span class="SpellE">Unicenter</span> you can acknowledge an red alert. After having acknowledged an red alert, this red alert changes to an orange alert, indicating that there is still<span style=""> 
</span>a problem.<br>
The main advantage is, that any “view” on a “higher level” isn’t under red condition any longer – it becomes yellow. This means, that a new red alert coming from the same server could be recognized in a better way.<br>
This could be useful if in Xymon somebody doesn’t like the “All non green view” for any reason.<br style="">
<br style="">
</p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-18.0pt"><span style=""><span style="">b)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span>The other thing is: for example, in Xymon I have a server on which I’m monitoring many services ( ~ 20 services). If one of those services fails or is administratively disabled, this service becomes red. Now I have the possibility to acknowledge
 this alert or to disable this test. But, if another service on the same server fails, I cannot recognize this, if the test is disabled. If it is acknowledged, it isn’t clear by 100% which on is the most recent one that has failed. This could also affect a
 server that has many disks. If one disk get’s filled by 100%, I cannot see if another disk get’s also filled by 100% (if one doesn’t like the “All non green view”).</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Is my thinking wrong?</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Regards</p>
<p class="MsoNormal">Christian</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><b style=""><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black">CHRISTIAN BECKER</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black">System Engineer</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black">CSC</span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black">August-Horch-Strasse 28, 56070 Koblenz, Germany</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Arial","sans-serif"; color:black">Global Outsourcing Services Central Region</span><span style="font-family:"Arial","sans-serif""></span></p>
<p class="MsoNormal"> </p>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="2"><br>
CSC • This is a PRIVATE message. If you are not the intended recipient, please delete without copying and kindly advise us by e-mail of the mistake in delivery. NOTE: Regardless of content, this e-mail shall not operate to bind CSC to any order or other contract
 unless pursuant to explicit written agreement or government initiative expressly permitting the use of e-mail for such purpose • CSC Deutschland Services GmbH • Registered Office: Abraham-Lincoln-Park 1, 65189 Wiesbaden, Germany • Board of Directors: Gerhard
 Fercho (Chairman),Thomas Nebe, Peter Schmidt • Registered in Germany: HRB 7574, Wiesbaden<br>
</font>
</body>
</html>