You can use the "--docurl" feature of the xymongen program to link to a unique documentation page for each server. On this page you have instructions for each test (or links to separate documents). I use this to provide instructions to our Service Desk to tell them who to call for a given alert, but you could just as easily use it for instructions on how to resolve alerts. <br>
<br>Thanks,<br>Larry Barber<br><br><br><div class="gmail_quote">On Tue, May 8, 2012 at 9:13 AM, Nordquist, Daniel <span dir="ltr"><<a href="mailto:Daniel.Nordquist@orlandohealth.com" target="_blank">Daniel.Nordquist@orlandohealth.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I don't know how you would show each alert scenario on the test web page, but you could use an email alert with a script to send specific information depending on the server and/or test that is in an alert state.  And you could also use the Notes folder for each server to create a list of scenarios and resolutions.  That, at least would be clickable from the web page.<br>

<br>
<br>
Dan Nordquist<br>
IS Systems Support<br>
<br>
Orlando Health<br>
<a href="http://orlandohealth.com" target="_blank">orlandohealth.com</a><br>
<a href="http://facebook.com/orlandohealth" target="_blank">facebook.com/orlandohealth</a><br>
<a href="http://youtube.com/orlandohealth" target="_blank">youtube.com/orlandohealth</a><br>
@orlandohealth on twitter<br>
<br>
1414 Kuhl Ave., MP 56<br>
Orlando, FL  32806<br>
tel: <a href="tel:321.841.3113" value="+13218413113">321.841.3113</a><br>
<div><div class="h5"><br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:xymon-bounces@xymon.com">xymon-bounces@xymon.com</a> [mailto:<a href="mailto:xymon-bounces@xymon.com">xymon-bounces@xymon.com</a>] On Behalf Of Elizabeth Schwartz<br>
Sent: Tuesday, May 08, 2012 9:26 AM<br>
To: <a href="mailto:xymon@xymon.com">xymon@xymon.com</a><br>
Subject: [Xymon] How To or RFE - documenting each alert?<br>
<br>
As our environment becomes more complex, our NOC folks are asking that<br>
we find a way to document *each* alert. On the built in tests, there's<br>
a place in Xymon to put one piece of documentation for our entire<br>
enterprise- for example, I can add a link to the "http" dot in<br>
columndoc.csv that points to our doc wiki , and there's a way to put<br>
in documentation linked to the host name - but what we desperately<br>
need is a way to document *each* host-test pair.<br>
<br>
What we want is to be able to click on a red dot in the All Non-Green<br>
view, and see a link showing how to resolve that alert. Clicking on a<br>
red dot for host1 http red alert should show the link for how to<br>
resolve a host1 http alert, and clicking the red dot for host2 http<br>
should show a link for how to handle host2 http. Different server's<br>
http alerts require different NOC actions.<br>
<br>
Is there a way anyone can think of to do this?<br>
Does anyone else see a need for this?<br>
_______________________________________________<br>
Xymon mailing list<br>
<a href="mailto:Xymon@xymon.com">Xymon@xymon.com</a><br>
<a href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon" target="_blank">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><br>
<br>
</div></div>This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s) named above. If you are not the intended recipient, any review, use, or distribution of this e-mail message and any attached files is strictly prohibited.<br>

<br>
This communication may contain material protected by Federal privacy regulations, attorney-client work product, or other privileges. If you have received this confidential communication in error, please notify the sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message.  To reply to our email administrator directly, send an email to:  <a href="mailto:postmaster@orlandohealth.com">postmaster@orlandohealth.com</a> .<br>

<br>
If this e-mail message concerns a contract matter, be advised that no employee or agent is authorized to conclude any binding agreement on behalf of Orlando Health by e-mail without express written confirmation by an officer of the corporation. Any views or opinions presented in this e-mail are solely those of the author and do not necessarily represent those of Orlando Health.<br>

<div class="HOEnZb"><div class="h5">_______________________________________________<br>
Xymon mailing list<br>
<a href="mailto:Xymon@xymon.com">Xymon@xymon.com</a><br>
<a href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon" target="_blank">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>