<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word"><head><META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type">

<STYLE><!--         /* Style Definitions */         p.c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d, li.c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d, div.c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d, table.c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012dTable         {margin:0cm;    margin-bottom:.0001pt;}        div.Section1        {page:Section1;}        --> <!--          #c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012dexcontact a{color:white;text-decoration:none;}          #c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012dexcontact a:hover{text-decoration:underline;}          --></STYLE>

<META content="text/html; charset=utf-8" HTTP-EQUIV="Content-Type">
<meta content="Microsoft Word 11 (filtered medium)" name=Generator>
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType name="City" namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">
<o:SmartTagType name="place" namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        mso-believe-normal-left:yes;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<![if mso 9]>
<style>
p.MsoNormal
        {margin-left:3.0pt;}
</style>
<![endif]>
</head><BODY>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>There is a built in network test for ntp.  Check
the help for the old -  bb-hosts new – host.cfg.  It is listed in the
OTHER NETWORK TESTS section.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>     …….Bruce<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font color=navy face=Arial size=2><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<div align=center class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;
text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span style='font-size:
12.0pt'>

</span></font></div></div></div> 
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"> <FONT SIZE="+0"></FONT></P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"> <FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="2"><FONT COLOR="#999999"><FONT COLOR="#000000"><STRONG>Bruce<FONT COLOR="#808080"><FONT COLOR="#000000"> White</FONT></FONT></STRONG></FONT></FONT></FONT></FONT></P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT FACE="Arial"><FONT SIZE="2"><FONT COLOR="#808080"> Senior Enterprise Systems Engineer | Phone: 1-630-671-5169 | Fax: 630-893-1648 | bewhite@fellowes.com | <A HREF="http://www.fellowes.com/">www.fellowes.com</A></FONT></FONT></FONT></P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT FACE="Arial" SIZE="2"></FONT> </P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><IMG ALIGN="baseline" ALT="" BORDER="0" HSPACE="0" SRC="cid:fellbrand1.jpg@d3530151.0bb443d2"> </P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT FACE="Arial" SIZE="2"></FONT> </P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT SIZE="+0"></FONT><STRONG></STRONG><FONT SIZE="+0"></FONT><FONT SIZE="+0"></FONT><FONT SIZE="+0"></FONT><FONT COLOR="#808080" FACE="Arial" SIZE="1">Disclaimer: The information contained in this message may be privileged and confidential and protected from disclosure. If the reader of this message is not the intended recipient or an employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to the message and deleting it from your computer. Thank you. Fellowes, Inc.</FONT></P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT FACE="Arial" SIZE="2"></FONT> </P>
<P CLASS="c78e95d5-b340-401e-9fb0-5b1a9402012d"><FONT FACE="Arial" SIZE="2"><div class=Section1><div><div align=center class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;
text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span style='font-size:
12.0pt'><hr align=center size=2 tabindex=-1 width="100%"></span></font></div></div></div><div class=Section1><div><div align=center class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;
text-align:center'><font face="Times New Roman" size=3><span style='font-size:
12.0pt'>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><b><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> Barrie
Parker [mailto:Barrie.Parker@uregina.ca] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Monday, November 21, 2011
10:53 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> White, Bruce; Tim McCloskey;
xymon@xymon.com<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: [Xymon] Trouble
shooting alerts</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font face="Times New Roman" size=3><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>Thanks guys.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>Alerting using
procs does send an alert as expected for all monitored
processes/daemons/services/etc. So that was my misunderstanding. And, yes,
drilling down on info shows an alert when I use procs and no alert when I use
ntpd by itself. I hadn't understood to
look at "info" previously; thank you for the pointer.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>I had looked at
the protocols doc late on Friday and I'm starting to understand xymon's
behavior better.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>Since the doc for
protocols says that the testing is for TCP-based services, I gather
that I would need to get at UDP-based services in some
other way. I'm assuming that for something like ntpd, I'd need to build a shell
script to run ntpq and parse that output, but I'm not sure.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>Can someone point
me at the appropriate document or at a code sample to look at?<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>Thank you all
again.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font face=Tahoma size=2><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'><br>
>>> "White, Bruce" <bewhite@fellowes.com> 11/21/2011
8:00 AM >>><br>
I think Tim found the issue.  Click on the info page for the server and<br>
see if the alert shows up in the alerts box.  If the server has no ntpd<br>
test, then no alert will appear in the alerts box.<br>
<br>
<br>
<br>
Bruce White<br>
Senior Enterprise Systems Engineer | Phone: 1-630-671-5169 | Fax: 630-893-1648
| bewhite@fellowes.com | <a href="http://www.fellowes.com/">http://www.fellowes.com/</a><br>
<br>
<br>
<br>
Disclaimer: The information contained in this message may be privileged and
confidential and protected from disclosure. If the reader of this message is
not the intended recipient or an employee or agent responsible for delivering
this message to the intended recipient, you are hereby notified that any
dissemination, distribution or copying of this communication is strictly
prohibited. If you have received this communication in error, please notify us
immediately by replying to the message and deleting it from your computer.
Thank you. Fellowes, Inc.<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: xymon-bounces@xymon.com [mailto:xymon-bounces@xymon.com] On Behalf<br>
Of Tim McCloskey<br>
Sent: Friday, November 18, 2011 11:46 AM<br>
To: Barrie Parker; xymon@xymon.com<br>
Subject: Re: [Xymon] Trouble shooting alerts<br>
<br>
<br>
________________________________________<br>
From: xymon-bounces@xymon.com [xymon-bounces@xymon.com] On Behalf Of<br>
<st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">Barrie</st1:place></st1:City> Parker
[Barrie.Parker@uregina.ca]<br>
Sent: Friday, November 18, 2011 9:22 AM<br>
To: xymon@xymon.com<br>
Subject: [Xymon] Trouble shooting alerts<br>
<br>
...snip...<br>
The status page shows the red "critical" icon for procs. When I drill<br>
down into procs ...snip...<br>
<br>
<br>
<br>
Should the alert be for 'procs', not ntpd?<br>
<br>
Tim<br>
_______________________________________________<br>
Xymon mailing list<br>
Xymon@xymon.com<br>
<a href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</FONT></P></BODY></HTML>