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  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
    Kevin,
    <blockquote
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</o:shapelayout></xml><![endif]-->
      <div class="WordSection1"><br>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);">I am clear on the Xymon-mailack.  The text issue is
            resolved by the changing to text for the response. I am
            testing the delay feature. I sent a sample of the mail to
            you off list.</span></p>
      </div>
    </blockquote>
    All good!<br>
    <blockquote
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      type="cite">
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);"> IS there a way to stop the repeating background
            color band? It should only have the one on the left side. Is
            that something outlook is doing or the output from the
            html_mail.pl?</span></p>
      </div>
    </blockquote>
    Sorry, I didn't realise the repeating background was still a
    problem. I misunderstood when you said you'd got it working...<br>
    <br>
    The repeating background image is odd. I haven't seen that before.
    What version of Outlook do you use?<br>
    <br>
    I just checked the HTML in the message, and the background images I
    am using (which I'm pretty sure are the default set) actually have
    an image width of 1800 pixels, so any repeat (which is actually
    default behaviour) should be way off to the right out of sight.<br>
    <br>
    The script should be fixed to use CSS body properties rather than
    various properties of the BODY tag, in which case the image could
    possibly be made less wide, although then the background colour
    would have to be black rather than the status colour. Unlikely that
    would cause much problem in this day and age though?<br>
    <blockquote
cite="mid:DE8E5E40AD4D424B8B2819F1D5E75C0E1681B1D5@WWDCEXCH27.US.Cingular.Net"
      type="cite">
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);">  Oh and anything on the mail message length? The
            full message is not sent. No link to the test page in the
            message. </span></p>
      </div>
    </blockquote>
    I've just gone back and checked what html_mail.pl code I am using in
    prod vs Xymonton version - I'd added a link at the top in my current
    prod version, but will use CSS to do backgrounds and make background
    explicitly not repeat in 'x' direction...<br>
    <br>
    I will create a new html_mail.pl v 1.3 tomorrow when I get time to
    clean it up. It would be easier if xymonton had some kind of version
    control then keeping it up to date would be a bit easier.<br>
    <br>
    David.<br>
    <blockquote
cite="mid:DE8E5E40AD4D424B8B2819F1D5E75C0E1681B1D5@WWDCEXCH27.US.Cingular.Net"
      type="cite">
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);">-Kevin<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: rgb(31, 73,
            125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <div style="border-width: medium medium medium 1.5pt;
          border-style: none none none solid; border-color:
          -moz-use-text-color -moz-use-text-color -moz-use-text-color
          blue; padding: 0in 0in 0in 4pt;">
          <div>
            <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
              medium medium; border-style: solid none none;
              border-color: rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color
              -moz-use-text-color; padding: 3pt 0in 0in;">
              <p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt;
                    font-family:
                    "Tahoma","sans-serif"; color:
                    windowtext;">From:</span></b><span style="font-size:
                  10pt; font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;"> David Baldwin
                  [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">mailto:david.baldwin@ausport.gov.au</a>] <br>
                  <b>Sent:</b> Thursday, May 26, 2011 7:01 PM<br>
                  <b>To:</b> KING, KEVIN (ATTSI)<br>
                  <b>Cc:</b> <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:xymon@xymon.com">xymon@xymon.com</a><br>
                  <b>Subject:</b> Re: [Xymon] html_mail.pl help<o:p></o:p></span></p>
            </div>
          </div>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <p class="MsoNormal">Kevin, <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">Thanks David,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">I have it running now. I am finding
            that when using the email ack function these messages are
            not getting parsed correctly. It is not seeing the delay or
            and comment text.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="margin-left: 5.25pt;"><span
              style="font-size: 12pt; font-family: "Times New
              Roman","serif";">I have never used or
              tested the email ack function, so not sure what it is
              expecting.<br>
              <br>
              <br>
              <o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt;
              font-family: "Times New
              Roman","serif";">Quite likely xymon-mailack
              doesn't handle MIME messages ("This is a multi-part
              message" would indicate this), since there would be too
              many options to have to cater for.<br>
              <br>
              It is possibly a side effect in your MUA (Outlook?) of
              receiving an html formatted alert e-mail that by default
              an HTML reply will be generated - can you configure your
              mail client to do a plain text e-mail reply? Thunderbird
              has this feature in the address book selectable per user.<br>
              <br>
              Did it work before you tried html_mail.pl ?<br>
              <br>
              I don't think it is a limitation of html_mail.pl as such,
              unless some extra headers could assist in hinting to a MUA
              to reply in plaintext only.<br>
              <br>
              David. <o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoPlainText">> -----Original Message-----<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> From: David Baldwin [<a
              moz-do-not-send="true"
              href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">mailto:david.baldwin@ausport.gov.au</a>]<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> Sent: Wednesday, May 25, 2011
            7:58 PM<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> To: KING, KEVIN (ATTSI)<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> Cc: <a moz-do-not-send="true"
              href="mailto:xymon@xymon.com">xymon@xymon.com</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> Subject: Re: [Xymon] html_mail.pl
            help<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> On 26/05/11 2:26 AM, KING, KEVIN
            (ATTSI) wrote:<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > David,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> ><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > Where can I dl this? I
            goggled for it. But the hits I got were in the<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > message archives and those
            are blocked to be at work.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> ><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <a moz-do-not-send="true"
              href="http://xymonton.org/doku.php/alerts">http://xymonton.org/doku.php/alerts</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> David.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > -Kevin<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> ><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> -----Original
            Message-----<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> From: <a
              moz-do-not-send="true"
              href="mailto:xymon-bounces@xymon.com">xymon-bounces@xymon.com</a>
            [<a moz-do-not-send="true"
              href="mailto:xymon-bounces@xymon.com">mailto:xymon-bounces@xymon.com</a>]
            On<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Behalf Of David Baldwin<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Sent: Tuesday, May 24,
            2011 9:51 PM<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> To: Joe Rindfleisch<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Cc: <a
              moz-do-not-send="true" href="mailto:xymon@xymon.com">xymon@xymon.com</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Subject: Re: [Xymon]
            html_mail.pl help<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Joe,<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> I got your name from
            the html_mail.pl script.  I recently updated<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> to<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> xymon 4.3.2 and
            tried to go live in production.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> On all alerts it
            seems to send out alerts to this one email<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> address.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> it seems to send out
            to all that are intended to receive the emails<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> but the one email
            has only two hosts that it monitors and gets<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > alerts<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> from.  now it gets
            emails on the entire environment.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> I can't follow what the
            problem is.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> The script gets called
            from the alerts.cfg file via the SCRIPT<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > keyword.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> The hosts it applies to
            will be determined by the alerts.cfg file<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> rules.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> The recipient for
            e-mails is specified by the RCPT environment<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > variable<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> when the script is
            called.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Without the old and new
            config to compare, I can't help any further.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> I see a lot of
            references to BB, has this script been updated?<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> The environment variable
            names have not changed that I know of, but<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> I<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> haven't used it with
            4.3.x myself yet.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> # Version      
            Author          Details<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> # -------      
            ------          -------<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> # 1.0          
            Martin Ward     Initial version. See code for<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> details.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> # 1.1          
            David Baldwin   Clean up, remove hard-coded paths.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> # 1.2          
            David Baldwin   format message as alternative parts<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> for plaintext and
            HTML views<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>> thanks for your help<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> I've CCed to the xymon
            list which is a better place to get general<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> help.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> David.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> --<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> David Baldwin - IT Unit<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Australian Sports
            Commission          <a moz-do-not-send="true"
              href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Tel 02 62147830 Fax 02
            62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> <a
              moz-do-not-send="true"
              href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">david.baldwin@ausport.gov.au</a>         
            Leverrier Street Bruce ACT<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> 2617<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >
            ---------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> --<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> --------------<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Keep up to date with
            what's happening in Australian sport visit<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> <a
              moz-do-not-send="true" href="http://www.ausport.gov.au">http://www.ausport.gov.au</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> This message is intended
            for the addressee named and may contain<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> confidential and
            privileged information. If you are not the intended<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> recipient please note
            that any form of distribution, copying or use<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> of<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> this communication or
            the information in it is strictly prohibited<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> and<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> may be unlawful. If you
            receive this message in error, please delete<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> > it<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> and notify the sender.<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >
            ---------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> --<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> --------------<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >>
            _______________________________________________<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> Xymon mailing list<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> <a
              moz-do-not-send="true" href="mailto:Xymon@xymon.com">Xymon@xymon.com</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> >> <a
              moz-do-not-send="true"
              href="http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon">http://lists.xymon.com/mailman/listinfo/xymon</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> --<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> David Baldwin - IT Unit<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> Australian Sports
            Commission          <a moz-do-not-send="true"
              href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> Tel 02 62147830 Fax 02
            62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText">> <a moz-do-not-send="true"
              href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">david.baldwin@ausport.gov.au</a>         
            Leverrier Street Bruce ACT 2617<o:p></o:p></p>
          <p class="MsoPlainText"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt;
              font-family: "Times New
              Roman","serif";"><br>
              <br>
              <br>
              <o:p></o:p></span></p>
          <pre>-- <o:p></o:p></pre>
          <pre>David Baldwin - IT Unit<o:p></o:p></pre>
          <pre>Australian Sports Commission          <a moz-do-not-send="true" href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a><o:p></o:p></pre>
          <pre>Tel 02 62147830 Fax 02 62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616<o:p></o:p></pre>
          <pre><a moz-do-not-send="true" href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">david.baldwin@ausport.gov.au</a>          Leverrier Street Bruce ACT 2617<o:p></o:p></pre>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
David Baldwin - IT Unit
Australian Sports Commission          <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a>
Tel 02 62147830 Fax 02 62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">david.baldwin@ausport.gov.au</a>          Leverrier Street Bruce ACT 2617
</pre>
  </body>
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