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    <meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
    Scot,
    <blockquote
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">David,<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">I
            was able to catch a system this afternoon that wasn't
            reporting services.  I get this back when running the
            get-wmiobject command:<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">PS
            C:\> Get-WmiObject -Class Win32_Service<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">Get-WmiObject
            :<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">At
            line:1 char:14<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">+
            Get-WmiObject <<<<  -Class Win32_Service<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">   
            + CategoryInfo          : InvalidOperation: (:)
            [Get-WmiObject], COMException<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">   
            + FullyQualifiedErrorId :
            GetWMICOMException,Microsoft.PowerShell.Commands.GetWmiObjectCommand<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
      </div>
    </blockquote>
    Looks like it's a problem with your system.<br>
    <blockquote
      cite="mid:59E62072D4EFFF4BB912EC607F8FA60B02ECC2E2@lzbs6304.na.lzb.hq"
      type="cite">
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">One
            other thing… I noticed that whenever the PS client runs it
            takes the CPU up to 100% for 5-15 seconds or so on many of
            the systems it's installed on.  I'm already getting push
            back from other systems admins because of that.  I imagine
            many people will be complaining about it sooner or later,
            that's kind of a bad thing.  </span><span
            style="font-family: Wingdings; color: rgb(31, 73, 125);">J</span><span
            style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);">Off
            to Google that…<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
      </div>
    </blockquote>
    I don't have a lot of experience with WMI, but it seems like it can
    be a pretty heavyweight way to get fairly trivial information. There
    may be some tuning or checks that can be done to make sure it's
    running as best it can, but a google search or others be able to
    give better advice than I.<br>
    <br>
    It would also pay to watch the memory footprint of the client
    long-term. I've tried to do as much preemptive garbage collection as
    I can, but I'm not convinced there aren't leaks, especially
    interfacing with COM objects, which given the error above makes WMI
    a big candidate. I wouldn't be surprised if some of the WMI data
    could be gained by alternative means such as poking about in the
    registry, but I don't have time to investigate at present.<br>
    <br>
    David.<br>
    <blockquote
      cite="mid:59E62072D4EFFF4BB912EC607F8FA60B02ECC2E2@lzbs6304.na.lzb.hq"
      type="cite">
      <div class="WordSection1">
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
              "Arial","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">Scot Kreienkamp<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
              "Arial","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">Senior Systems Engineer<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
              "Arial","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);"><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:skreien@la-z-boy.com">skreien@la-z-boy.com</a><o:p></o:p></span></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
            medium medium; border-style: solid none none; border-color:
            rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color;
            padding: 3pt 0in 0in;">
            <p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt;
                  font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;">From:</span></b><span style="font-size:
                10pt; font-family:
                "Tahoma","sans-serif"; color:
                windowtext;"> David Baldwin
                [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">mailto:david.baldwin@ausport.gov.au</a>] <br>
                <b>Sent:</b> Monday, May 09, 2011 9:31 PM<br>
                <b>To:</b> Scot Kreienkamp; <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:xymon@xymon.com">xymon@xymon.com</a><br>
                <b>Subject:</b> Re: [Xymon] Windows PS client svcs data
                missing<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">On 10/05/11 2:09 AM, Scot Kreienkamp wrote:
          <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Hi everyone,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I've run into a problem with the Windows
          Powershell client intermittently omitting service data on
          Win2008.  Here's the relevant parts of the client data file:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard  
          (build 7600)<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">---snip---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Persistent Routes:<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">  None<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">[ifstat]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">fe80::619f:8c8:bf22:6ca5%11 2254617444
          2999570366<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">10.100.1.211 2254617444 2999570366<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">::1 0 0<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">127.0.0.1 0 0<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">[svcs]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Name                                   
          StartupType  Status         DisplayName<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">[uptime]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">sec: 8168297<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">94 days 12 hours 58 minutes 17 seconds<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Bootup: 20110203213923.713291-360<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">[who]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">SESSIONNAME       USERNAME                
          ID  STATE   TYPE        DEVICE<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">---snip---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">As you can see, the svcs portion is empty. 
          I already updated the client to the latest PS client files
          available and it still is happening. I'm not a programmer so
          I'm not sure how I can help troubleshoot this, but I'm willing
          to help in any way I can.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";">services
            information is gathered from WMI. The builtin powershell
            "get-services" doesn't return sufficient information.<br>
            <br>
            Try the following:<br>
            <br>
            open a powershell window (powershell.exe lives in
            C:\WINDOWS\system32\windowspowershell\v1.0)<br>
            <br>
            Get-WmiObject -Class Win32_Service<br>
            <br>
            Try running it a few times. Is it slow, or does it sometimes
            not return any information?<br>
            <br>
            Also, if you look at the Client data report (link at the
            bottom of various pages - cpu, disk, procs, svcs), do you
            see sections for [WMI:Win32...] towards the bottom of the
            report. There should be:<o:p></o:p></span></p>
        <pre>WMI:Win32_OperatingSystem<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_ComputerSystem<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_BIOS<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_Processor<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_PhysicalMemory<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_LogicalDisk<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_QuickFixEngineering<o:p></o:p></pre>
        <pre>WMI:Win32_Product<o:p></o:p></pre>
        <pre><o:p> </o:p></pre>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";">If these are
            missing there may be a problem with the WMI service. Try
            restarting it in the first instance.<br>
            <br>
            David.<br>
            <br>
            <o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Thanks!<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif";">Scot Kreienkamp</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-family:
            "Arial","sans-serif";"><a
              moz-do-not-send="true" href="mailto:skreien@la-z-boy.com">skreien@la-z-boy.com</a></span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 8pt; font-family:
            "Arial","sans-serif"; color: gray;">This
            message is intended only for the individual or entity to
            which it is addressed.  It may contain privileged,
            confidential information which is exempt from disclosure
            under applicable laws.  If you are not the intended
            recipient, please note that you are strictly prohibited from
            disseminating or distributing this information (other than
            to the intended recipient) or copying this information.  If
            you have received this communication in error, please notify
            us immediately by e-mail or by telephone at the above
            number. Thank you. </span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";"><br>
            <br>
            <br>
            <o:p></o:p></span></p>
        <pre>-- <o:p></o:p></pre>
        <pre>David Baldwin - IT Unit<o:p></o:p></pre>
        <pre>Australian Sports Commission          <a moz-do-not-send="true" href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a><o:p></o:p></pre>
        <pre>Tel 02 62147830 Fax 02 62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616<o:p></o:p></pre>
        <pre><a moz-do-not-send="true" href="mailto:david.baldwin@ausport.gov.au">david.baldwin@ausport.gov.au</a>          Leverrier Street Bruce ACT 2617<o:p></o:p></pre>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";"><o:p> </o:p></span></p>
        <div class="MsoNormal" style="text-align: center;"
          align="center"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";">
            <hr align="center" width="100%" size="2"></span></div>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";">Keep up to
            date with what's happening in Australian sport visit <a
              moz-do-not-send="true" href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a>
            <br>
            <br>
          </span><span style="font-size: 7.5pt; font-family:
            "Arial","sans-serif";">This message is
            intended for the addressee named and may contain
            confidential and privileged information. If you are not the
            intended recipient please note that any form of
            distribution, copying or use of this communication or the
            information in it is strictly prohibited and may be
            unlawful. If you receive this message in error, please
            delete it and notify the sender.</span><span
            style="font-size: 12pt; font-family: "Times New
            Roman","serif";"> <o:p></o:p></span></p>
        <div class="MsoNormal" style="text-align: center;"
          align="center"><span style="font-size: 12pt; font-family:
            "Times New Roman","serif";">
            <hr align="center" width="100%" size="2"></span></div>
      </div>
      <p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span
          style="font-size: 8pt; color: gray;"></span> </p>
      <p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span
          style="font-size: 8pt; color: gray;"></span> </p>
      <p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;"> </p>
      <p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0pt;"><span
          style="font-size: 8pt; color: gray;"><font face="Arial">This
            message is intended only for the individual or entity to
            which it is addressed.  It may contain privileged,
            confidential information which is exempt from disclosure
            under applicable laws.  If you are not the intended
            recipient, please note that you are strictly prohibited from
            disseminating or distributing this information (other than
            to the intended recipient) or copying this information.  If
            you have received this communication in error, please notify
            us immediately by e-mail or by telephone at the above
            number. Thank you. <o:p></o:p></font></span></p>
      <a moz-do-not-send="true" title="gfidisc.la-z-boy.com" href="#"> </a></blockquote>
    <br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
David Baldwin - IT Unit
Australian Sports Commission          <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.ausport.gov.au">www.ausport.gov.au</a>
Tel 02 62147830 Fax 02 62141830       PO Box 176 Belconnen ACT 2616
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