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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>Hi all…<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>I’m having a problem generating a ‘spreadsheet’
availability report (Reports | Availability Report ) with the Xymon 4.3.0-0.beta2
server and could use some help/suggestions as to where to look next. 
These reports were working as late as two weeks ago; I can’t think of
anything that I’ve changed in the environment that should affect the
report generation. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<pre><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt'>bbgen for Hobbit version 4.3.0-0.beta2<o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt'>Statistics:<o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt'> Hosts                      :  3015<o:p></o:p></span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>All other reports appear to be working fine. 
If I select the ‘Generate Report’ button, my report gets created and
displays and the files are created in the www/rep/ directory<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>When selecting ‘Generate Spreadsheet’,
the result is:<o:p></o:p></span></font></p>

<h3><b><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;font-family:
"Courier New"'>Generating report for the period: Jan 27 2010 - Jan 27 2010
(nongr)<o:p></o:p></span></font></b></h3>

<p><b><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;font-family:
"Courier New";font-weight:bold'>--bbrep-7740-126471984 Content-type: text/html
Could not generate report.<br>
Check that the /home/xymon/server/www/rep/ directory has permissions
'-rwxrwxr-x' (775)<br>
and that is is set to group 8<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>I have checked the ownership and permissions of the
directory tree and all seems ok...<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># ls –l /home<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>lrwxrwxrwx 1 root root 11 Jul 22  2008 /home
-> /cvsrx/home/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>lrwxrwxrwx 1 root root 15 Jan 19 10:23 /cvsrx ->
/data/cvsrx_dev/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 32 root root 4096 Dec  7 11:25
/cvsrx/home//<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 32 root root 4096 Dec  7 11:25
/cvsrx/home/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home/xymon/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 11 xymon hobbit 4096 Jan  8 14:36
/cvsrx/home/xymon//<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home/xymon/server/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 9 xymon hobbit 4096 Dec  7 11:40
/cvsrx/home/xymon/server//<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home/xymon/server/www/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-x--- 16 xymon www 4096 Jan 28 18:12
/cvsrx/home/xymon/server/www//<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l -d /cvsrx/home/xymon/server/www/rep/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxrwx--x 8 xymon www 4096 Jan 28 18:10
/cvsrx/home/xymon/server/www/rep//<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'># l  /cvsrx/home/xymon/server/www/rep/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>total 28<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 7 wwwrun www 4096 Jan 28 18:01
6916-1264719548/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>drwxr-xr-x 7 wwwrun www 4096 Jan 28 18:03
7703-1264719824/<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>-rw-r--r-- 1 wwwrun www 2109 Jan 28 18:04
avail-s09trbrxs-memory-1264719841-7737.txt<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>I added ‘--debug’ to bb-rep.cgi:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>exec /home/xymon/server/bin/bb-rep.cgi $CGI_REP_OPTS
$BBGENREPOPTS --debug >/tmp/bbrep.debug 2>&1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>and got a large output file.  At the very end
of the file, it appears that the program simply stopped as the the output in the
debug log just stops:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><data …><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>               
Host: s09996rxs, ip: 172.19.227.11, name: s09996rxs, color: 4, old: 0, anywaps:
0, wapcolor: -1, pretitle: '(NULL)', noprop-y: (NULL), noprop-r: (NULL),
noprop-p: (NULL), noprop-ack: (NULL), waps<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: OfflineDB, alert 0, propagate 1, state 4, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: nfs, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: mysql, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: cpu, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: disk, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: procs, alert 0, propagate 1, state 4, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: ports, alert 0, propagate 1, state 4, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: msgs, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: files, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: memory, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>              
Test: conn, alert 0, propagate 1, state 0, age: , oldage: 0<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><EOF>                                                                                                                                                                   
                             <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>Host s09996rxs is the last host listed in my
bb-hosts file.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'>Any suggestions?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="Courier New"><span style='font-size:8.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p><b><i><font size=1 color=gray face=Arial><span style='font-size:7.5pt;
font-family:Arial;color:gray;font-weight:bold;font-style:italic'>Thomas Brand </span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=red face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:red;font-weight:bold;font-style:italic'>| CVS Caremark |</span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=gray face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:gray;font-weight:bold;font-style:italic'>Rx Systems Admin</span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=red face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:red;font-weight:bold;font-style:italic'>|Office: </span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=gray face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:gray;font-weight:bold;font-style:italic'>401-770-4932</span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=red face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:red;font-weight:bold;font-style:italic'> |</span></font></i></b><b><i><font
size=1 color=gray face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;
color:gray;font-weight:bold;font-style:italic'><u2:address w:st="on"><u2:Street w:st="on">1
<u2:address w:st="on"><u2:Street w:st="on"><u3:address w:st="on"><u3:Street w:st="on"><st1:address
w:st="on"><st1:Street w:st="on">CVS Drive</u2:Street></u2:address></u3:Street></u2:address></u2:Street></st1:Street>,
 <u2:City w:st="on"><st1:City w:st="on"><st1:City w:st="on">Woonsocket</u2:City></st1:City></st1:City>,
 <u2:State w:st="on"><st1:State w:st="on"><st1:State w:st="on">RI</u2:State></st1:State></st1:State>
 <u2:PostalCode w:st="on"><st1:PostalCode w:st="on"><st1:PostalCode w:st="on">02895</u2:PostalCode></st1:PostalCode></st1:address></st1:PostalCode></st1:address>
Mail Stop 34040C</span></font></i></b><b><i><font size=1 color=red face=Arial><span
style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:red;font-weight:bold;font-style:
italic'> </span></font></i></b><b><i><font size=1 color=gray face=Arial><span
style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:gray;font-weight:bold;
font-style:italic'> </span></font></i></b><b><i><font size=1 color=red
face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:red;font-weight:
bold;font-style:italic'>| </span></font></i></b><b><i><font size=1 color=blue
face=Arial><span style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:blue;
font-weight:bold;font-style:italic'><a href="mailto:TRBrand@cvs.com">TRBrand@cvs.com</a><o:p></o:p></span></font></i></b></p>

<p class=MsoNormal><i><font size=1 color="#999999" face=Arial><span
style='font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:#999999;font-style:italic'>Disclaimer:
1) all opinions are my own, 2) I may be completely wrong, 3) my advice is worth
at least as much as what you are paying for it, or your money cheerfully
refunded.<o:p></o:p></span></font></i></p>

<p class=arial><font size=1 color="#999999" face=Arial><span style='font-size:
7.5pt;font-family:Arial;color:#999999'>CONFIDENTIALITY NOTICE: This
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