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class=543431916-15012010>Folks</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=543431916-15012010>I had enabled most versbose logging in order to see if 
this helps to show what is going on one of the servers. This is the 
output:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>009/12/21 14:46:40 
[DEBUG]: [svcs]: start AgentSvcs::InitCentralMode<BR>2009/12/21 14:46:40 
[DEBUG]: [svcs]: checking file c:\Program 
Files\BBWin\tmp\clientlocal.cfg<BR>2009/12/21 14:46:40 [DEBUG]: [svcs]: reading 
file c:\Program Files\BBWin\tmp\clientlocal.cfg<BR>2009/12/21 14:49:05 [DEBUG]: 
[externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [cpu]: cpu 
review started<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [cpu]: cpu review 
ended<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [disk]: drive string C:\<BR>2009/12/21 
14:51:41 [DEBUG]: [disk]: drive string D:\<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: 
[disk]: drive string E:\<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [disk]: drive string 
V:\<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [disk]: drive string X:\<BR>2009/12/21 
14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: start AgentMsgs::InitCentralMode<BR>2009/12/21 
14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: checking file c:\Program 
Files\BBWin\tmp\clientlocal.cfg<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: reading 
file c:\Program Files\BBWin\tmp\clientlocal.cfg<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: 
[msgs]: will use maxdata size : 10240<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: 
will ignore : is an invalid print stream<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: 
will ignore : permission settings do not grant<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: 
[msgs]: will ignore : Office Document Image Writer<BR>2009/12/21 14:51:41 
[DEBUG]: [msgs]: will ignore : warning<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: 
will ignore : Warning<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Print<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : print<BR>2009/12/21 
14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : pages printed<BR>2009/12/21 14:51:41 
[DEBUG]: [msgs]: will ignore : information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: 
[msgs]: will ignore : Information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will 
ignore : perflib<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Perflib<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
AutoEnrollment<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
LoadPerf<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will use maxdata size : 
10240<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
BigBrotherHobbitClient<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
bigbrotherhobbitclient<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
cccredmgr<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
userenv<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Userenv<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
warning<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Warning<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Windows saved user 
<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Windows cannot unload 
your classes registry file<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will use 
maxdata size : 10240<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Restricted Sid Count<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
auditable protected data<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Backup of data protection master key<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: 
will ignore : success<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
Success<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
process<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Destination 
DRA<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : The description for 
Event ID<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Handle 
Closed<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Logon 
attempt<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Successful Network 
Logon<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : User 
Logoff<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Service Ticket 
Renewed<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Service Ticket 
Request<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Authentication 
Ticket Request<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will use maxdata size : 
10240<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : Health<BR>2009/12/21 
14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : health<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: 
[msgs]: will ignore : information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will 
ignore : Information<BR>2009/12/21 14:51:41 [DEBUG]: [msgs]: will ignore : 
failed<BR>2009/12/21 14:52:05 [DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 14:55:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 14:58:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:01:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:04:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:07:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:10:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:13:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:16:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:19:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:22:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:25:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:28:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:31:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:34:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:37:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:40:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:43:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:46:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:49:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:52:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:55:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 15:58:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:01:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:04:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:07:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:10:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:13:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:16:05 
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..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:19:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:22:05 
[DEBUG]: [externals]: starting external 'cmd /c 
..\ext\termusers\termusers.bat'<BR>2009/12/21 16:25:05 [DEBUG]: [externals]: 
starting external 'cmd /c ..\ext\termusers\termusers.bat'</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=543431916-15012010>Then 
it just keeps going like that until we correct it. I can try to disable the 
external script (that is suppose to report the number of 
Terminal users back to hobbit).</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT> </DIV>
<DIV><SPAN class=543431916-15012010><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>I want 
to double check to make sure I anser the local vrs central 
mode.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=543431916-15012010><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=543431916-15012010><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>One 
thing I thought, could something else running on the server cause issues with 
hobbit (maybe another tool/script is causing the crash and holding hobbit 
up)?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Jim Sloan [mailto:Jim.Sloan@S1.com] 
<BR><B>Sent:</B> Friday, January 15, 2010 9:50 AM<BR><B>To:</B> 
hobbit@hswn.dk<BR><B>Subject:</B> RE: [hobbit] Route/Netstat Crashing and/or 
Ipconfig Not Working = Purple results<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Are 
you running BBWin in local or central mode?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Do 
you have any external scripts running besides the 
defaults?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">BBWin 
shouldn’t be executing ipconfig or netstat<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">In 
the bbwin.cfg change the following line<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><setting 
name=”loglevel” value=”0”><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Change 
0 to 1<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">No 
need to restart as bbwin will restart on a change of the cfg 
file.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Jim 
Sloan<o:p></o:p></SPAN></B></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Chief 
Systems Architect - Corporate IT<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">S1 
Corporation<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Tel 
(direct): +1 404 923 6527<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Tel 
(switchboard): +1 404 923 3500<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><A 
href="mailto:jim.sloan@s1.com"><SPAN 
style="COLOR: blue">jim.sloan@s1.com</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><A 
href="www.s1.com"><SPAN 
style="COLOR: blue">www.s1.com</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Notice: 
This communication contains information that may be privileged, 
confidential and/or exempt from disclosure under applicable law. If you are not 
the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, 
distribution, or use of the information contained herein (including any reliance 
thereon) is strictly prohibited. If you received this transmission in error, 
please immediately contact the sender and delete this 
communication.<B><o:p></o:p></B></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Birney Jr 
Joe-FJB047 [mailto:fjb047@motorola.com] <BR><B>Sent:</B> Friday, January 15, 
2010 7:57 AM<BR><B>To:</B> hobbit@hswn.dk<BR><B>Subject:</B> RE: [hobbit] 
Route/Netstat Crashing and/or Ipconfig Not Working = Purple 
results<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Folks,</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">all 
servers are running Win2003 w/SP 2 as the OS.</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">BBWin is 
version 0.12</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center>
<HR align=center width="100%" SIZE=2>
</DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Odinn 
[mailto:odinn_asgaard@yahoo.com] <BR><B>Sent:</B> Thursday, January 14, 2010 
3:11 PM<BR><B>To:</B> hobbit@hswn.dk<BR><B>Subject:</B> Re: [hobbit] 
Route/Netstat Crashing and/or Ipconfig Not Working = Purple 
results</SPAN><o:p></o:p></P>
<DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">what client are you 
running on the Windows systems? BBWin v.?<BR> <o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">--<o:p></o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Jim 
Sloan<o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Just remember, today 
is the day you thought tomorrow was going to be yesterday. 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">
<HR align=center width="100%" SIZE=1>
</SPAN></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Birney Jr 
Joe-FJB047 <fjb047@motorola.com><BR><B>To:</B> 
hobbit@hswn.dk<BR><B>Sent:</B> Thu, January 14, 2010 2:46:48 
PM<BR><B>Subject:</B> RE: [hobbit] Route/Netstat Crashing and/or Ipconfig Not 
Working = Purple results</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Thanks 
for the feedback. We had to install Hobbit on about 40 servers. We ended up 
scripting the install to make life easier and ensure all of the servers got the 
same version, installed the same day, ect. We also made sure that the we had set 
the mode on the citrix box to install before we ran the script. 
</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Is there 
any way that we can get Hobbit to run the commands in more of a verbose mode? We 
would love to see the cmd window that it spawns to run the netstat or ipconfig 
commands so we can see what its hanging up as... We tried to change one of the 
servers so bbwin runs as with a different account and left that account logged 
in hoping a CMD window or other data would be persevered. But no luck 
:(</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal> <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Jb</SPAN><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center>
<HR align=center width="100%" SIZE=2>
</DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Odinn 
[mailto:odinn_asgaard@yahoo.com] <BR><B>Sent:</B> Thursday, January 14, 2010 
10:57 AM<BR><B>To:</B> hobbit@hswn.dk<BR><B>Subject:</B> Re: [hobbit] 
Route/Netstat Crashing and/or Ipconfig Not Working = Purple 
results</SPAN><o:p></o:p></P>
<DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">This sounds like an 
issue with the client, not the server.<BR> <o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">--<o:p></o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Jim 
Sloan<o:p></o:p></SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Just remember, today 
is the day you thought tomorrow was going to be yesterday. 
<o:p></o:p></SPAN></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">
<HR align=center width="100%" SIZE=1>
</SPAN></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Birney Jr 
Joe-FJB047 <fjb047@motorola.com><BR><B>To:</B> 
hobbit@hswn.dk<BR><B>Sent:</B> Thu, January 14, 2010 8:46:16 
AM<BR><B>Subject:</B> [hobbit] Route/Netstat Crashing and/or Ipconfig Not 
Working = Purple results</SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Folks,<BR>we 
have three dell power edge 2950s that are running a Win2k3 OS as well as the 
Citrix Xenapp (version 5.0). What we see is that Hobbit will report the basic 
test purple (CPU, Disk, Mem, ect) after some time has pasted. When we logon to 
the systems we usually see a crash message saying that either route.exe or 
netstat has crashed. Checking the task manger on these boxes shows we can have a 
mix of netstat and route.exe still running (some times its just one, other there 
are 2 or more instances, or just one of them running, ect). Looking at the event 
viewer we will usually see: </SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">The agent 
stats generated this event message : failed to execute ipconfig /all  
</SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">But no other 
error indications on those boxes. And of course when we run this ipconfig 
command it works all the time for us. The simple fix is to kill any an all 
netstat.exe, route.exe and cmd windows they tried to run and then the servers go 
back to green. Problem is they will only last for some time until they go 
purple. And the time it takes is random. Finally we have 6 other Citrix servers 
all configured in the same manor that do NOT exhibit this behavior.<BR><BR>So 
any ideas on how to find out why netstat/route keep crashing?<BR><BR>Thanks! 
</SPAN><BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Jb</SPAN> 
<o:p></o:p></P></DIV></DIV></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></DIV></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></BODY></HTML>