<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PostalCode"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="State"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="Street"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="address"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Monotype Corsiva";
        panose-1:3 1 1 1 1 2 1 1 1 1;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
h3
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:13.5pt;
        font-family:"Times New Roman";
        font-weight:bold;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
p.ComputerOutput, li.ComputerOutput, div.ComputerOutput
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        font-weight:bold;}
p.ComputerText, li.ComputerText, div.ComputerText
        {margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:0in;
        margin-left:.5in;
        margin-bottom:.0001pt;
        text-indent:-.25in;
        mso-list:l1 level1 lfo2;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:blue;
        font-weight:bold;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Times New Roman";
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
 /* List Definitions */
 @list l0
        {mso-list-id:1;
        mso-list-template-ids:-1958160256;}
@list l0:level1
        {mso-level-tab-stop:.5in;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level2
        {mso-level-tab-stop:.75in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:.75in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level3
        {mso-level-tab-stop:1.0in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:1.0in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level4
        {mso-level-tab-stop:1.25in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:1.25in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level5
        {mso-level-tab-stop:1.5in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:1.5in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level6
        {mso-level-tab-stop:1.75in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:1.75in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level7
        {mso-level-tab-stop:2.0in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:2.0in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level8
        {mso-level-tab-stop:2.25in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:2.25in;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level9
        {mso-level-tab-stop:2.5in;
        mso-level-number-position:left;
        margin-left:2.5in;
        text-indent:-.25in;}
@list l1
        {mso-list-id:1233467994;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:-1498099050 1406286398 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715;}
@list l1:level1
        {mso-level-style-link:"Computer Text";
        mso-level-tab-stop:.5in;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l1:level2
        {mso-level-number-format:alpha-lower;
        mso-level-tab-stop:1.0in;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l1:level3
        {mso-level-number-format:roman-lower;
        mso-level-tab-stop:117.0pt;
        mso-level-number-position:right;
        margin-left:117.0pt;
        text-indent:-.25in;}
ol
        {margin-bottom:0in;}
ul
        {margin-bottom:0in;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>Yes I was; this is just one example where
the clients time zone is affecting the desired result.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>The hobbit server has no knowledge of the clients
timezone; but the events from the client come up with the timezone in the
timestamp.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>E.g.:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>The ‘CPU’ page shows the servers time in
the top right (which is EST), but the client status shows PDT:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=4 color=silver face=Arial><span
style='font-size:13.5pt;font-family:Arial;color:silver;font-weight:bold'>Wed
Jul 08 15:46:33 2009<o:p></o:p></span></font></b></p>

<h3><b><font size=4 face="Times New Roman"><span style='font-size:13.5pt'>Wed
Jul 8 12:46:26 PDT 2009 up: 11:58, 0 users, 113 procs, load=0.02<o:p></o:p></span></font></b></h3>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>I guess I was hoping for someway to tell
the event/alert handler to look at the timestamp of the message sent by the
client.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt'>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=3 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> Josh Luthman
[mailto:josh@imaginenetworksllc.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, July 08, 2009
3:42 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">hobbit@hswn.dk</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [hobbit] Handling
Downtime across timezones?</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>You specify the DOWNTIME
tag for those hosts in the different timezones.  Were you looking for a
less labor intensive option?<br>
<br clear=all>
Josh Luthman<br>
Office: 937-552-2340<br>
Direct: 937-552-2343<br>
<st1:Street w:st="on"><st1:address w:st="on">1100 Wayne St</st1:address></st1:Street><br>
<st1:address w:st="on"><st1:Street w:st="on">Suite</st1:Street> 1337</st1:address><br>
<st1:place w:st="on"><st1:City w:st="on">Troy</st1:City>, <st1:State w:st="on">OH</st1:State>
 <st1:PostalCode w:st="on">45373</st1:PostalCode></st1:place><br>
<br>
"When you have eliminated the impossible, that which remains, however
improbable, must be the truth."<br>
--- Sir Arthur Conan Doyle<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>On Wed, Jul 8, 2009 at 3:33 PM, Brand, Thomas R. <<a
href="mailto:TRBrand@cvs.com">TRBrand@cvs.com</a>> wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

<div link=blue vlink=purple>

<div>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>I have
client systems spread over several time zones from AST (Atlantic Standard Time)
to HST (Hawaii Standard Time) and everything in between.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>My hobbit
server is in EST time zone.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>The
client systems run an ‘End of Day’ [EOD] process every night.  </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>This
process starts sometime between 12:30 am and 3:30am client LOCAL time and runs
about 15 minutes.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>During
the EOD run, several background processes are intentionally stopped. </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>I don’t
want to have alerts generated if these processes are down/stopped during EOD
 but do want to be alerted if the processes are down outside of the EOD
window.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>E.g.:</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> *
client systems in <st1:place w:st="on">Puerto Rico</st1:place> run EOD at
12:30am AST, which is 11:30 pm EST (previous day)</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> *
client systems in <st1:State w:st="on"><st1:place w:st="on">Hawaii</st1:place></st1:State>
run EOD at 3:30 am HST, which is 9:30 am EST</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>I have
not figured out a way to do this – at least not with the DOWNTIME flag.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>It
appears that the DOWNTIME flag on the hobbit server uses the hobbit servers’
current time to determine if an event is occurring during the DOWNTIME
interval; that’s a problem for me since from the hobbit servers perspective,
 the EOD can happen over a 10 hour period.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>Any
suggestions on how to configure things so that I don’t get alerts for processes
being ‘down’ from 12:30 – 3:30 am client local time?</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>N.B – I’m
going to be dealing with over 7000 clients</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'>Thanks,</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p><b><i><font size=5 face="Monotype Corsiva"><span style='font-size:18.0pt;
font-family:"Monotype Corsiva";font-weight:bold;font-style:italic'>Tom Brand</span></font></i></b><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>