<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Graphs are missing data, but it's there!</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.3790.3123" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=992504611-24072008>you need to touch all the rdd.</SPAN></FONT></DIV><FONT 
face=Arial color=#0000ff size=2></FONT><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Ward, Martin [mailto:Martin.Ward@colt.net] 
<BR><B>Sent:</B> 24 July 2008 12:43<BR><B>To:</B> 
hobbit@hswn.dk<BR><B>Subject:</B> [hobbit] Graphs are missing data, but it's 
there!<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><FONT face=Arial size=2>All,</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>I have a problem with one machine where its data is 
not being shown in the graphs even though the data exists.</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>The machine in question's Hobbit client sends five 
pieces of numeric data (email queues) and these are displayed on the web page 
for this service:</FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>====</FONT> <BR><B><FONT face=Arial size=4>Thursday 
July 24 11:29:11 UTC 2008</FONT></B> <BR><BR><FONT face="Courier New" 
size=2>ActiveStatus: </FONT> <A 
href="http://hbt0.lon.oss.colt.net/hobbit/gifs/green.gif"><U></U><U><FONT 
face="Courier New" color=#0000ff size=2>green</FONT></U></A><BR><FONT 
face="Courier New" size=2>ActiveQueue: 106<BR>ActiveTrend: tendency</FONT><B> 
<FONT face="Courier New" size=2>rising</FONT></B><FONT face="Courier New" 
size=2> with</FONT><B> <FONT face="Courier New" size=2>-60</FONT></B><FONT 
face="Courier New" size=2> mails.<BR>BounceStatus: </FONT> <A 
href="http://hbt0.lon.oss.colt.net/hobbit/gifs/green.gif"><U></U><U><FONT 
face="Courier New" color=#0000ff size=2>green</FONT></U></A><BR><FONT 
face="Courier New" size=2>BounceQueue: 58<BR>BounceTrend: tendency</FONT><B> 
<FONT face="Courier New" size=2>falling</FONT></B><FONT face="Courier New" 
size=2> with</FONT><B> <FONT face="Courier New" size=2>3</FONT></B><FONT 
face="Courier New" size=2> mails.<BR>DeferStatus: </FONT> <A 
href="http://hbt0.lon.oss.colt.net/hobbit/gifs/red.gif"><U></U><U><FONT 
face="Courier New" color=#0000ff size=2>red</FONT></U></A><BR><FONT 
face="Courier New" size=2>DeferQueue: 150464<BR>DeferTrend: tendency</FONT><B> 
<FONT face="Courier New" size=2>falling</FONT></B><FONT face="Courier New" 
size=2> with</FONT><B> <FONT face="Courier New" size=2>95</FONT></B><FONT 
face="Courier New" size=2> mails.<BR>CorruptStatus: </FONT> <A 
href="http://hbt0.lon.oss.colt.net/hobbit/gifs/green.gif"><U></U><U><FONT 
face="Courier New" color=#0000ff size=2>green</FONT></U></A><BR><FONT 
face="Courier New" size=2>CorruptQueue: 0<BR>CorruptTrend: amount equal to last 
measure.<BR>IncomingStatus: </FONT> <A 
href="http://hbt0.lon.oss.colt.net/hobbit/gifs/red.gif"><U></U><U><FONT 
face="Courier New" color=#0000ff size=2>red</FONT></U></A><BR><FONT 
face="Courier New" size=2>IncomingQueue: 247049<BR>IncomingTrend: amount equal 
to last measure.<BR><BR> Deferred Queue is too high but is decreasing 
already.</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>====</FONT> <BR><FONT face=Arial size=2>These numbers 
change over time and the values are accurate.</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>However, the graph that is displayed below this data 
is blank. I have historic data, the files exist, and what is more I have other 
machines that are configured identically to this one where the data IS graphed 
correctly.</FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>Hobbit graphs are a bit of a black hole to me, can 
anyone suggest where I might look?</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>|\/|artin</FONT> </P><FONT 
size=3><BR><BR>*************************************************************************************<BR>The 
message is intended for the named addressee only and may not be disclosed to or 
used by anyone else, nor may it be copied in any way. <BR><BR>The contents of 
this message and its attachments are confidential and may also be subject to 
legal privilege. If you are not the named addressee and/or have received this 
message in error, please advise us by e-mailing security@colt.net and delete the 
message and any attachments without retaining any copies. <BR><BR>Internet 
communications are not secure and COLT does not accept responsibility for this 
message, its contents nor responsibility for any viruses. <BR><BR>No contracts 
can be created or varied on behalf of COLT Telecommunications, its subsidiaries 
or affiliates ("COLT") and any other party by email Communications unless 
expressly agreed in writing with such other party. <BR><BR>Please note that 
incoming emails will be automatically scanned to eliminate potential viruses and 
unsolicited promotional emails. For more information refer to www.colt.net or 
contact us on +44(0)20 7390 3900.<BR></FONT></BODY></HTML>