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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Bruce,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I tend to ignore on a combination of eventid and source, but either
alone should work (as the examples indicate). What version of BBWin on what
platform? You might also recheck that you don’t have a conflicting match
rule, the ignore is in the msgs block, the msgs agent is enabled in the bbwin
block, etc.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Cheers<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>D<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> White, Bruce
[mailto:bewhite@fellowes.com] <br>
<b>Sent:</b> Friday, July 20, 2007 3:47 PM<br>
<b>To:</b> 'hobbit@hswn.dk'<br>
<b>Subject:</b> RE: [hobbit] BBWIN MSG Ignore rule problem<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>HELP!   Anybody out there have any idea why the ignore is
not working  the BBWIN config file?</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>          
.....Bruce</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>-----Original Message-----<br>
<b>From:</b> White, Bruce [mailto:bewhite@fellowes.com] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 19, 2007 10:07 AM<br>
<b>To:</b> 'hobbit@hswn.dk'<br>
<b>Subject:</b> RE: [hobbit] BBWIN MSG Ignore rule problem</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Ignore the e typo in the ignore
rule.  It should be:</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'><ignore
logfile="Application" eventid="1711" /></span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>The extra 'e' is NOT in the BBWIN
config file.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Sorry,</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Bruce</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>-----Original Message-----<br>
<b>From:</b> White, Bruce [mailto:bewhite@fellowes.com] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 19, 2007 9:55 AM<br>
<b>To:</b> hobbit@hswn.dk<br>
<b>Subject:</b> [hobbit] BBWIN MSG Ignore rule problem</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>HI all,</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>We recently started running BBWIN on several
machines.   The client is set to run in local mode and I have
configured a series of ignore rules in the config file.  I copied the
example and edited it.  Below is one of several:  
   </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'><ignore logfile="Application"
eventide="1711" /></span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Despite the ignore rule above, it is still
setting the msg test to red.</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<pre style='margin-left:1.0in'><span style='color:black'><img width=16
height=16 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.gif@01C7CD01.200AF980" alt=red> application: error - 2007/07/19 09:24:14 - gv_vserver (1711) - WINDOM\psitacct </span><o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:1.0in'><span style='color:black'> "Line device call cc_MakeCall, failed on Channel 15, Error:- Error reason = 10f -</span><o:p></o:p></pre><pre
style='margin-left:1.0in'><span style='color:black'> Can not accept event in current state."</span><o:p></o:p></pre>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Any ideas on what I have done wrong or is
their a bug in BBWIN?</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Thanks,</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>Bruce</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:1.0in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

<p><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Note:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'> The information
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<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

<p><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Note:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'> The information
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<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

<p><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Note:</span></b><span
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<p><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>----------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>