I'll take a stab.<br>
<br>
>From the bb.html page you can access the administration->acknowlege
event page. The access is restricted by htaccess, so create your
htpasswd secrete file first. Therein, you can ack an event, specify how
long the alert should be ignored, and why.  The color of the check
would change to a yellow check mark. click on it
will say the information you entered when acknolwged (who/how
long/why). So your teamates can go back to their picnic, assured that
Mr. Smart is working on it.<br>
<br>
As for the no-pin option discussed in the thread, it affects how you pick an event to ack<br>
* with no-pin in effect, you get a list of event to pick<br>
* w/o no-pin in effect,  you enter a PIN number embeded in the SUBJECT of the email alerts.<br>
<br><br><div><span class="gmail_quote">On 8/4/06, <b class="gmail_sendername">Brodie, Kent</b> <<a href="mailto:brodie@mcw.edu">brodie@mcw.edu</a>> wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div>














<div link="blue" vlink="blue" lang="EN-US">

<div>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Can someone briefly explain how ACK-ing
works?     </span></font></p>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;"> </span></font></p>

<div>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">---------------------------------------------------------</span></font><font color="navy"><span style="color: navy;">
</span></font></p>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Kent C. Brodie - <a href="mailto:brodie@phys.mcw.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
brodie@phys.mcw.edu</a></span></font><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Department of Physiology</span></font><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Medical</span></font><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">
 College of Wisconsin</span></font><font color="navy"><span style="color: navy;"></span></font></p>

<p><font color="navy" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">(414) 456-8590</span></font></p>

</div>

<div>

<div style="text-align: center;" align="center"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">

<hr align="center" size="2" width="100%">

</span></font></div>

<p><b><font face="Tahoma" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma; font-weight: bold;">From:</span></font></b><font face="Tahoma" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma;"> Jerry Yu
[mailto:<a href="mailto:jjj863@gmail.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">jjj863@gmail.com</a>] <br>
<b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Friday, August 04, 2006 9:28
AM</span></font></p></div><div><span class="q"><font face="Tahoma" size="2"><br>
<b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> <a href="mailto:hobbit@hswn.dk" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">hobbit@hswn.dk</a><br>
<b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re: [hobbit] ack'ing with
--no-pin</font></span></div><div><p></p>

</div></div><div><span class="q">

<p><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p style="margin-bottom: 12pt;"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">Question, Craig, where do
you use this '--no-pin' to enable ack w/o PIN # from email ? I am using
4.2-RC-20060712 w/o patch on CentOS4/RHL9.</span></font></p>

<div>

<p><span><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">On 8/4/06, <b><span style="font-weight: bold;">Whilding,
Craig</span></b> <<a href="mailto:Craig_Whilding@mentor.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">Craig_Whilding@mentor.com
</a>> wrote:</span></font></span></p>

<div>

<div link="blue" vlink="purple">

<div>

<p><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB">Like the new ack'ing system, works well for some of the IT team who
don't keep the email with the ack code. </span></font></p>

<p><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB"> </span></font></p>

<p><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB">One thing I want to query is about the ack's in last 240 minutes section
on the bb2 page. Should the acks still appear in this section? Currently they
don't.</span></font></p>

<p><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB"> </span></font></p>

<p><font face="Arial" size="3"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB">Thanks,</span></font></p>

<p><font face="Arial" size="3"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;" lang="EN-GB"> </span></font></p>

<p><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;" lang="EN-GB">Craig
Whilding</span></font></p>

<p><font face="Times New Roman" size="2"><span style="font-size: 10pt;">IT
Systems Administrator</span></font><br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">Edward</span></font><font size="2"><span style="font-size: 10pt;"> Court</span></font>
 <br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">Altrincham</span></font><font size="2"><span style="font-size: 10pt;"> Business
 Park</span></font> <br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">Altrincham</span></font> <br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">WA14 5GL</span></font> <br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">Tel: + 44 (0)161 926 1643</span></font><br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;">email: <a href="mailto:craig_whilding@mentor.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">craig_whilding@mentor.com</a></span></font>
<br>
<font size="2"><span style="font-size: 10pt;"><a href="http://www.mentor.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">www.mentor.com</a></span></font> </p>

<p><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;" lang="EN-GB"> </span></font></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

<p><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

</span></div><div></div>

</div>



</div></blockquote></div><br>