<html>

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"Comic Sans MS";
        panose-1:3 15 7 2 3 3 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
h3
        {margin-right:0in;
        margin-left:0in;
        font-size:13.5pt;
        font-family:"Times New Roman";
        color:#D8D8BF;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
pre
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:#D8D8BF;}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hi Everyone,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>First I just want to say, I have made the switch from
BigBrother to Hobbit and, I must say, I’m really loving the flexibility
Hobbit brings to the table.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Anyways, my first question (of many I’m sure) is that
for some reason, I don’t get to see the service code that generated the
yellow alert.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<h3><b><font size=4 color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:
13.5pt;color:windowtext'>Sat Oct 22 12:55:58 2005 smtp NOT ok </span></font></b></h3>

<pre><font size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt;
color:windowtext'>Service smtp on mail.geosoft.com is not OK : Unexpected service response</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt;color:windowtext'>Seconds: 0.10</span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Where as the green alert prints off the code.</span></font></p>

<h3><b><font size=4 color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:
13.5pt;color:windowtext'>Sat Oct 22 12:56:20 2005 smtp ok </span></font></b></h3>

<pre><font size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt;
color:windowtext'>Service smtp on mail.geosoft.com is OK (up)</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt;color:windowtext'>220 MMS.geosoft.com ESMTP Geosoft:Knowledge from Data.READY</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt;color:windowtext'>Seconds: 0.00</span></font></pre><pre><font
size=2 color="#d8d8bf" face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'> </span></font></pre>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Is there a way to find out what the real response was at
that time, or at least, configure it so I know in the future?</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Cheers,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
12.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>Jason Chambers</span></font></p>

<p class=MsoNormal><strong><b><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>IT Helpdesk Support</span></font></b></strong></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><img width=47 height=22 src="cid:image002.jpg@01C5D878.9CBE9CE0" alt=G></span></font><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>eosoft Inc.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>85 Richmond St. West - 8th Floor</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Toronto, Ontario, Canada</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=PT-BR style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>M5H 2C9</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=PT-BR style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Tel: 416-369-0111 x344</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=PT-BR style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Fax: 416-369-9599</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=PT-BR style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><a href="http://www.geosoft.com">www.geosoft.com</a></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'> </span></font></p>

</div>

</body>

</html>